Comment ça marche ?
Acheter un billet sur TikeNawa prend moins de 2 minutes. Voici comment fonctionne la plateforme, de la découverte à l'entrée de l'événement.
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Trouvez votre événement
Parcourez la liste des événements disponibles et choisissez celui qui vous intéresse.
Choisissez vos billets
Sélectionnez le type de billet (Standard, VIP…) et la quantité souhaitée.
Vos coordonnées
Choisissez de recevoir vos billets par e-mail (gratuit) et/ou par SMS, puis saisissez vos coordonnées.
Payez en toute sécurité
Réglez via Airtel Money, Moov Money, ou carte bancaire. Le paiement est immédiat et sécurisé.
Recevez vos billets
Dès le paiement validé, votre billet (QR code unique) arrive par e-mail (PDF) et/ou par SMS, selon le canal choisi.
À l'entrée
Le jour de l'événement
Ouvrez votre billet
Ouvrez votre billet reçu par e-mail ou SMS et affichez le QR code sur votre téléphone.
Présentez le QR code
Le validateur scanne votre QR code à l'entrée. Chaque billet ne peut être scanné qu'une seule fois.
Profitez !
Accès accordé immédiatement. Bonne soirée !
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Pour les organisateurs
Créez votre événement
Renseignez titre, description, lieu, date et photo de couverture.
Configurez les billets
Créez vos types de billets (Gratuit, Standard, VIP…) avec prix et quantités disponibles.
Publiez et partagez
Publiez votre événement et partagez le lien sur vos réseaux sociaux.
Suivez vos ventes
Consultez en temps réel les ventes, revenus et statistiques depuis votre tableau de bord.
Moyens de paiement acceptés
Paiements sécurisés via iPay Money Niger — aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs.
Questions fréquentes
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons Airtel Money, Moov Money, carte bancaire (Visa / Mastercard) et d'autres solutions locales adaptées au Niger. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.
Combien de temps ai-je pour finaliser mon paiement ?
Une fois vos billets sélectionnés, vous disposez de 20 minutes pour finaliser le paiement. Passé ce délai, les billets réservés sont remis en vente automatiquement.
Mon paiement a été débité mais je n'ai pas reçu mes billets.
Vérifiez d'abord votre boîte spam. Si vos billets n'apparaissent toujours pas après 10 minutes, contactez-nous à support@tikenawa.com en indiquant votre référence de commande et le montant débité. Nous traiterons votre demande en priorité.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par SSL. Vos données bancaires sont chiffrées et TikeNawa ne les stocke jamais. Nos partenaires de paiement sont certifiés et conformes aux normes de sécurité en vigueur.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible pour le moment. Le règlement s'effectue en une seule fois au moment de l'achat.
Combien de billets puis-je acheter par commande ?
Vous pouvez acheter jusqu'à 10 billets par commande, sauf indication contraire précisée sur la page de l'événement.
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